A partir d’un certain niveau, l’informatique devient un enjeu majeur pour accompagner le développement des entreprises. Une véritable Direction des Systèmes d’Information est alors indispensable. Elle aura pour rôle de gérer l’ensemble des composants matériels et logiciels de l’entreprise. Elle aura également pour objet de participer à la recherche et à la mise en oeuvre des solutions qui vont participer et aider au développement de la société.

Pour les entreprises de taille moyenne, ce rôle peut s’exercer en temps partiel. ITvTEK propose alors la mise en place d’un contrat d’infogérance global: ITvPREMIUM. A travers ce contrat, nos clients disposent d’une DSI en temps partagé et de toutes les ressources nécessaires pour une informatique performante, maîtrisée, adaptée aux besoins et évoluant au rythme de l’entreprise et de son développement. Ainsi, l’entreprise se dote d’un véritable service informatique en mode externalisé.

A distance ou sur site en fonction des besoins, ITvTEK couvre toutes les fonctions informatiques dont il a la compétence et qui lui sont confiées. Il remplit le rôle de maîtrise d’ouvrage des projets décidés par la direction de l’entreprise, rend compte auprès de celle-ci de la pertinence et de l’efficacité des missions réalisées, assure l’interface entre l’entreprise et les différents fournisseurs informatiques.

 

Le contrat d’infogérance ITvPREMIUM, c’est entre autres:

• L’affectation d’un Responsable Informatique ou Directeur des systèmes d’Information en temps partagé
• L’établissement d’un Plan de Continuité d’Activité et de Reprise d’Activité
• La gestion des composants matériels et logiciels
• L’administration des éléments constituants le système d’information de l’entreprise
• Des actions régulières de maintenance préventives et correctives
• Un support téléphonique d’assistance aux utilisateurs
• Des garanties d’intervention

 

A travers ce type de contrat, l’entreprise se dote d’un véritable service informatique dans le cadre d’un budget maîtrisé et adapté aux besoins. L’informatique est sous contrôle. L’entreprise se consacre en toute tranquillité à son cœur de métier.