Administration
Dans le cadre de nos contrats d’infogérance et de maintenance, nous assurons l’administration complète de votre réseau informatique.
Après un premier audit réalisé à chaque ouverture de contrat, notre système d’information contient tous les éléments nécessaires pour permettre à nos techniciens d’administrer votre système informatique dans les meilleures conditions. Gestion des matériels, des logiciels, des utilisateurs, de la sécurité font partie des tâches que nous réalisons au quotidien. Votre parc réseau est entièrement sous contrôle. Toutes les opérations de gestion des configurations, des performances, des pannes, des conditions de garantie et de sécurité, indispensables au bon fonctionnement de votre système informatique, sont prises en charge intégralement et rapidement.
En outre, en fonction du contrat choisi et de vos besoins de performance, nous assurons la supervision en temps réel de votre réseau informatique avec un système de remontées d’informations et d’alertes permettant l’intervention anticipée de nos ingénieurs support.
